Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об обработке Персональных данных (далее – «Положение») разработано, издано и применяется ООО «Плантик» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Настоящее Положение действует в отношении всей содержащей Персональные данные информации, которую может получить о посетителях Сайта во время его посещения ООО «Плантик»:

  • юридический адрес: 187015, Ленинградская обл., Тосненский р-н, городской поселок Красный Бор, Комсомольская ул., д. 5а;
  • почтовый адрес: 105120, г. Москва, 2-й Сыромятнический пер., д.1, БЦ «Дельта Плаза», эт.4;
  • ИНН 4705095880;
  • ОГРН 1224700012723.

1.3. Настоящее Положение является общедоступным и предусматривает возможность ознакомления с ним любых лиц.

1.4. Все вопросы, связанные с обработкой Персональных данных, не урегулированные настоящим Положением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

2. Основные понятия

Сайт — веб-сайт ООО «Плантик», расположенный в сети Интернет по адресу https://plantic.ru.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (Субъекту Персональных данных).

Субъект Персональных данных - физическое лицо, имеющее посредством сети Интернет доступ к Сайту и использующее Сайт.

Оператор Персональных данных – ООО «Плантик».

Конфиденциальность Персональных данных – обязательное для соблюдения ООО «Плантик» требование не допускать их распространения без согласия Субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.

Обработка Персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с Персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

Распространение Персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление Персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

MAC-адрес - записанный в шестнадцатеричном виде код, который присваивается каждой единице сетевого оборудования.

3. Цели и принципы обработки Персональных данных

3.1. Целями ООО «Плантик» при обработке Персональных данных являются: (а) установление контакта через форму обратной связи на Сайте с посетителями Сайта как потенциальными потребителями продукции ООО «Плантик» с целью обеспечить возможность задавать вопросы и получать ответы в отношении ООО «Плантик», его продукции, либо использования Сайта, (б) предоставление посетителям Сайта эффективной клиентской поддержки; (в) отправка информационных и рекламных сообщений посетителям Сайта (при условии получения отдельного явно выраженного предварительного согласия пользователя, которое может быть выражено на этапе его регистрации на Сайте либо иным способом, соответствующим законодательству Российской Федерации).

3.2. ООО «Плантик» не осуществляет обработку Персональных данных, несовместимую с целями обработки Персональных данных, указанными в пункте 3.1 выше.

3.3. Основными принципами ООО «Плантик» в сфере обработки Персональных данных являются:

  • законность целей и способов обработки Персональных данных;
  • добросовестность обработки Персональных данных;
  • соответствие целей обработки Персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе Персональных данных;
  • соответствие объема и характера обрабатываемых Персональных данных, способов обработки Персональных данных целям обработки Персональных данных;
  • недопустимость обработки Персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе Персональных данных.

3.4. ООО «Плантик» гарантирует конфиденциальность Персональных данных, и что полученные им через форму обратной связи на Сайте Персональные данные посетителей Сайта не будут переданы третьим лицам, за исключением тех случаев, когда на это получено согласие Субъекта Персональных данных или это предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

3.5. Правовым основанием обработки Персональных данных является согласие Субъекта Персональных данных на обработку Персональных данных.

3.6. Обработка Персональных данных путем осуществления прямых контактов с посетителями Сайта с помощью средств связи допускается только при условии предварительного согласия Субъекта Персональных данных.

3.7. ООО «Плантик» не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых посетителями Сайта при заполнении формы обратной связи на Сайте.

4. Перечень обрабатываемых Персональных данных

4.1. Для достижения целей обработки Персональных данных, приведенных в разделе 3 настоящего Положения, ООО «Плантик» обрабатывает следующие категории Персональных данных, предоставляемых посетителями Сайта при заполнении формы обратной связи на Сайте:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • город проживания;
  • Персональные данные, содержащиеся в отправляемых посетителями Сайта сообщениях.

4.2. ООО «Плантик» осуществляет обработку и обеспечивает защиту следующей информации, не относящейся к Персональным данным, которая автоматически передается в процессе использования Сайта:

  • IP-адрес;
  • MAC-адрес;
  • информация из Cookies;
  • геолокация пользователя;
  • язык браузера;
  • внешний источник перехода на Сайт;
  • устройство пользователя, включая модель и производителя устройства;
  • операционная система;
  • тип и версия браузера;
  • размер экрана пользователя;
  • Интернет-провайдер пользователя.

Перечисленная в настоящем пункте информация не применяется для определения (идентификации) пользователей и не сопоставляется с профилями пользователей. Данная информация используется в статистических и исследовательских целях, исключительно для улучшения внешнего вида и функциональности Сайта, для выявления и решения технических проблем.

5. Порядок и условия обработки Персональных данных

5.1. Обработка Персональных данных осуществляется только после получения согласия Субъекта Персональных данных на обработку либо, в ряде случаев, на основании законодательства Российской Федерации.

5.2. ООО «Плантик» обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия Субъекта Персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.3. Обработка Персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5.4. Согласие на обработку Персональных данных может быть отозвано путем направления письменного запроса в ООО «Плантик» в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.6. Ознакомившись с настоящей Политикой при использовании Сайта, посетитель Сайта дает согласие на обработку его Персональных данных в целях, обозначенных выше, свободно, своей волей и в своем интересе.

5.7. ООО «Плантик» обязано сообщить Субъекту Персональных данных или его уполномоченному представителю информацию о наличии Персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту Персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими Персональными данными при обращении Субъекта Персональных данных или его уполномоченного представителя.

5.8. Субъект Персональных данных вправе получить информацию, касающуюся обработки его Персональных данных, а также вправе требовать уточнения, уничтожения, прекращения обработки Персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Обеспечение безопасности Персональных данных

6.1. Обеспечение безопасности Персональных данных, обрабатываемых ООО «Плантик», достигается, в частности, следующими мерами:

  • определением угроз безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных;
  • применением соответствующих организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных.

6.2. Для хранения Персональных данных ООО «Плантик» использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.

7. Сроки обработки Персональных данных

7.1. Персональные данные, обрабатываемые ООО «Плантик», подлежат уничтожению либо обезличиванию в следующих случаях:

  • максимум по истечении 3 (трех) лет с даты последнего ответа Субъекту Персональных данных или иного взаимодействия с Субъектом Персональных данных по его инициативе (более краткие сроки предусмотрены локальными нормативными актами ООО «Плантик», направленными на защиту персональных данных);
  • по заявлению Субъекта Персональных данных;
  • при достижении целей обработки Персональных данных;
  • при прекращении деятельности ООО «Плантик».

8. Прочее

8.1. ООО «Плантик» вправе вносить изменения в настоящее Положение путем размещения его измененной редакции на Сайте, которая вступает в силу с момента ее опубликования.

8.2. Все предложения или вопросы по поводу настоящего Положения могут быть направлены на рассмотрение ООО «Плантик» через форму обратной связи на Сайте.